Avtalssammanfattning

Kortfattad sammanfattning av avtalsvillkoren

Här står de viktigaste villkoren för våra elavtal, samlat på en sida. Sammanfattningen ersätter inte avtalsvillkoren — det är villkoren i sin helhet som är bindande.

Leverantör

Företag: VIA Energi AB, org.nr 559476-1214
Adress: Ryckelösa 3, 585 61 Linghem
Telefon: 013-328 95 45
Webbplats och e-post: viaenergi.se · kundservice@viaenergi.se

VIA Puls

Avtalstyp och prismodell: Elhandelsavtal till konsument, löpande tillsvidare. Kvartspris efter faktisk förbrukning.
Pris: Spotpris i ditt elområde + fast påslag 4,90 öre/kWh + rörliga marknadskostnader enligt aktuell nivå + månadsavgift 29 kr/mån (348 kr/år). Ny kund får 0 kr i månadsavgift de första 6 månaderna. Alla belopp inkl. moms. Aktuella nivåer och jämförpriser finns på Priser.
Kampanj: Månadsavgiften är 0 kr under de första 6 faktureringsperioderna för ny kund.
Löptid och bindningstid: Avtalet löper tillsvidare. Bindningstid: ingen.
Uppsägning: Du kan säga upp avtalet när du vill, utan avgift. Uppsägningen görs via kundservice eller genom att teckna avtal med en annan elleverantör.
Leveransstart: Leveransen startar vid nästa möjliga tidpunkt efter att nätföretaget godkänt anmälan om leverantörsbyte eller inflytt. Har du bindningstid kvar hos din nuvarande leverantör sker bytet när den löper ut.
När kampanjen löper ut: Efter de första 6 faktureringsperioderna gäller ordinarie månadsavgift 29 kr/mån. Övriga villkor är oförändrade.
Ångerrätt: 14 dagar från det att avtalet ingicks, enligt distansavtalslagen. Se Ångerrätt.

Tillval

VIA Prisvakt och VIA Ursprung kostar 59 kr/mån styck. Tillval är frivilliga, ingår inte i elavtalet och kan sägas upp separat. De påverkar inte det fasta påslaget.

Klagomål och tvist

Kontakta först vår kundservice på kundservice@viaenergi.se eller 013-328 95 45. Är du inte nöjd med vårt svar kan du få kostnadsfri vägledning hos Konsumenternas Energimarknadsbyrå och få tvisten prövad av Allmänna reklamationsnämnden. Tvisten kan också prövas av allmän domstol. Mer information finns under Konsumenträtt.

Fullständiga villkor

De bindande avtalsvillkoren i sin helhet finns under Villkor. Är du kund hittar du ditt avtal och dina handlingar på Mina sidor.