Så byter du elavtal
Du byter elavtal med BankID. Samtidigt signerar du en fullmakt, och med den säger vi upp ditt gamla avtal och anmäler bytet åt dig.
Så går bytet till
- 1
Fyll i och signera
Välj avtal och signera med BankID. Du får avtalet skriftligt direkt.
- 2
Vi sköter bytet
Vi tar kontakten med din nuvarande elhandlare. Elen fungerar som vanligt under tiden.
- 3
Följ allt i Mina sidor
Se din förbrukning, elpriset och dina fakturor.
Bytet sker till nästa möjliga datum enligt elmarknadens regler.
Ditt gamla avtal
Med fullmakten hämtar vi uppgifter om ditt nuvarande avtal, säger upp det och genomför bytet till oss. Du behöver inte kontakta din nuvarande elhandlare själv. Har du bindningstid kvar bryter vi inte avtalet i förtid, utan bytet genomförs när bindningstiden löper ut.
Ångerrätt
Tecknar du på distans har du som privatkund 14 dagars ångerrätt från den dag avtalet ingås. Du ångrar dig med formuläret på sidan Ångerrätt eller via telefon, e-post eller brev.
Så fungerar ångerrättenSka du flytta?
Är du kund kan du ta med elavtalet till nya adressen. Anmäl flytten till oss, helst minst sju dagar innan du flyttar in.
Gör en flyttanmälanElnätet byter du inte
Elnätet ägs av din lokala nätägare och är detsamma oavsett vem du köper elen av. Du får en nätfaktura från nätägaren och en elhandelsfaktura från oss.
Vanliga frågor om att byta elavtal
Hur byter jag till Via Energi?
Du tecknar med BankID på ett par minuter och signerar samtidigt en fullmakt. Med fullmakten anmäler vi bytet till ditt elnätsföretag och säger upp ditt befintliga elavtal, du behöver inte kontakta din nuvarande elhandlare själv. Har du bindningstid kvar bryter vi inte avtalet i förtid: bytet genomförs när bindningstiden löper ut, så du slipper brytavgift. Elleveransen påverkas inte under tiden.
Kostar det något att byta elhandlare?
Nej, själva bytet är avgiftsfritt. Har du ett tidsbestämt avtal med helt eller delvis fast pris hos en annan elhandlare kan den ta ut en brytavgift om avtalet avslutas i förtid. Kontrollera dina nuvarande villkor innan du byter.
Vad kostar avtalet?
Du betalar spotpriset för din förbrukning, ett fast påslag på 4,90 öre/kWh, elhandelns rörliga kostnader (senast 6,10 öre/kWh, varierar per månad och står på egen rad på fakturan) och 49 kr i månadsavgift (588 kr/år). Som ny kund får du 0 kr i månadsavgift de första 3 hela månaderna från leveransstart. Alla priser inkl. moms. Elnätsavgift och energiskatt betalar du till ditt elnätsföretag.